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发表于 2015-11-8 16:30:18
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今天才看到这个帖子...实在很惭愧。。。
2015年几乎没有上过论坛,因为从去年开始,汽车服务行业发生了比较大的变革,O2O上门保养和途虎不计成本售卖轮胎,使我们这种专营轮胎+快修、机油、刹车片的经营模式陷入巨大危机,所以,从2014年11月开始,我们启动了转型的计划,把轮胎轮毂专营店的模式改为居于社区服务的小型综合服务店,在原来基础上增加洗车、美容、贴膜、装潢项目。把精力花在这些事情上,就几乎没有顾及论坛的事情了。
另外,原来在论坛上发布的一些轮胎价格,变得没有优势,原来的轮胎轮毂套餐,也因为厂家补贴减少,几乎无法进行,所以,就很少上论坛来看帖子发帖子了。
我记得楼主是给我打过电话,七莘路店是我弟弟的店(十年前我和两个弟弟一起开始创业,脱胎换毂是我创办的,两年后各自分开经营,因为理念不太一样,我比较理想化,喜欢多交朋友,我弟弟会比较认真现实,钱赚到手才是真的。)我不知道楼主当时为什么会上七莘路店,因为我的每个活动帖子都是有指定的地址的,而且七莘路店应该是没有耐特通轮胎的,估计他们跑到中春路店去调货过来的。
这单生意不属于车友会质保范围,也不是我发帖子指定的生意,我的帖子都有要求留ID预约的。因此当时我的建议应该是,轮毂如果有问题,直接找店里销售,他们应该要给你解决的,我没想到他们会耍赖,楼主后来也没再找我,我还以为事情解决了。
从图上看,这个轮毂不是翻新的,但第一图显示的痕迹是有瑕疵的,应该换的。第二图的面点,倒是经常会存在的。虽然事情过去这么久,楼主也许因为无奈就不了了之了。但这确实是因我而起,我不能当作没有发生过,所以:
1:请楼主留个联系方式给我(我手机13917736577),到我凯旋路店,把四个轮毂都拆下来检查一遍,有问题的我负责调换。
2:请楼主接受我们这姗姗来迟的道歉,为表达歉意,到凯旋路店,我们赠送一次空调可视深度清洁消毒服务。
最后,我再给大家介绍下我们现在在上海的店铺情况,目前在上海我有9家店,我弟弟是3家店,没有加盟店,也没有联营店,我列个表,让大家看清楚一点,上面的9家店,我说了算,最后3家店,我说了不算,大家了解下哈:
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