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厦门4S的服务令人心寒

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发表于 2014-10-26 15:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
小工弄坏了我的前挡玻璃,陪我一面玻璃,可是取车时发现路桥年费卡
没有粘上,要求帮忙粘上却遭拒绝。说是不知道怎么粘上。当我说明
以前在这里买车时也是你们给粘上时,得到的答案是:免费陪你一块
玻璃了你还想怎样?反正我是不会给你粘上的,要投诉请便。
(因为玻璃裂掉导致我2周没有车开,取车时也是脏兮兮的满是灰尘,
真是令人心寒!)
中国小轿车市场迟早要经历白热化竞争,4S店不懂得服务维护客户的
道理?赔了玻璃就给客户一副嘴脸,因此丢失客户,岂不是赔了夫人
又折兵?
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发表于 2014-10-26 16:15:40 | 显示全部楼层
没贴膜?
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 楼主| 发表于 2014-10-26 16:21:06 | 显示全部楼层
是福耀的SUNLESS玻璃,不用贴膜
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TJ2005

发表于 2014-10-26 19:36:37 | 显示全部楼层
不厚道!
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SH0016

发表于 2014-10-27 09:10:23 | 显示全部楼层
能赔玻璃已经不错了,天下乌鸦。。。
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SH0810

发表于 2014-10-27 09:52:23 | 显示全部楼层
乌鸦。。都懂的
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发表于 2015-1-29 15:55:28 | 显示全部楼层
这样的店不会长久的!
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发表于 2015-11-11 21:42:41 | 显示全部楼层
海沧已经新开了一家,机场店生存压力加大了,继续这样搞下去迟早关门
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