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姚家园分店,以及对袁总的疑惑

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BJ8868

发表于 2014-10-18 12:21:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家在坛子里对袁总各种表赞,以及袁总的热心回复,对咱有很大的影响。
车子以前一直在FourS店 维护,为了节省银子,尝试下维修店的服务。因此选择了好评率最高的宝锐行,选择其姚家园分店。
总的说来,没有失望,只有各种疑惑,维修店不是白省银子的,一分钱一分货。

1、汽车常规保养,按着保养里程,应该是机油、机滤、空滤保养

2、马氏汽修行的两项不满意操作
    第一,汽车进车库时,后门完全打开,就开进去了,尽管喊了一嗓子,门贴着墙进去了;也许维修工的驾驶水平真的很高;
   第二,汽车出库时 ,前门打开,一下、两下,第三下磕在水泥台阶上,上前看,一个坑;磕磕碰碰在所难免,但是被修车的碰了不舒服。
3、小于的服务很好,端茶送水,开电视,值得表赞。

4、查出水泵漏水,已经出保了,既然修,就换了。店里没件,需要总店调货,感谢店员坐着公交车,将件送过来;希望袁总生意兴隆,快点把这个分店壮大起来,是不是大保养等需要换件的维修还是总店保险点。

5、技术只能在后续使用中验证了。

机油灰壳,机滤、空滤、水泵、工时费,总计1180元。

总的说来,是自己脱离ssss的一种尝试,感觉价格决定了服务。一个疑惑是不是所有的维修店,都是这样的?
对袁总直言不讳,这个店是不会再去了,是不是去维修店,各位车友给个建议,是不是所有的维修店都是这样,好歹心里有个底。

另外,建议袁总,能不是在广大车友去维修或保养保养完,送个免费洗车,就算是给大家个福利吧。
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发表于 2014-10-20 13:47:21 | 显示全部楼层
您好: 非常抱歉给您带来的不便。 与分店店长联系,由于当时不知此事。也不知您车门磕的怎么样。昨天小于给您电话没接通。希望赠送您一块车门喷漆。员工对客户财产保护不当遭成您的损失,我们将引以为戒严肃处理。
     配件2个店的品种备货是差不多,只是数量不一样的。常规大保养是不用等待配件的。
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BJ3698

发表于 2014-10-18 14:19:52 | 显示全部楼层
希望袁总能尽快看到此贴并及时作出改正
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BJ0001

发表于 2014-10-18 20:46:11 | 显示全部楼层
望商家日后改进车友提出的不足之处!
@袁春宝 @BRH姚家园分店
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BJ7000

发表于 2014-10-19 08:18:04 | 显示全部楼层
细节的服务还需完善,细节没做好让人感觉心里不舒服。
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BJ8868

 楼主| 发表于 2014-10-24 20:44:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 yinzx 于 2014-10-24 21:11 编辑
袁春宝 发表于 2014-10-20 13:47
您好: 非常抱歉给您带来的不便。 与分店店长联系,由于当时不知此事。也不知您车门磕的怎么样。昨天小于给 ...

谢谢袁总的回复。门磕的不打紧,谢谢您的赠送,没有那么严重,喷漆就不用了。刚才看到一个帖子,也是换水泵的,我换完了也不知道水泵长啥样,当时新的、旧的都没看到。
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BJ1017

发表于 2014-11-1 21:41:03 | 显示全部楼层
今天去那里保养,也说水泵有点漏。这是通病吗
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BJ0668

发表于 2014-11-4 15:46:40 | 显示全部楼层
现在1.6的水泵也开始漏啦??
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