今天下午不幸追尾，处理不当可能无法理赔，求教

东方天天 · 发表于 2014-9-21 20:37:45

今天下午15:00左右，从南通往上海方向，快进入G15太仓收费站时追尾。
第一辆车误入ETC车道，第二辆帕萨特刹住了，我由于车速有点快，刹车也不彻底，不小心追尾了，前保有擦痕，左前大灯和雾灯的松动。
由于对高速的处理流程不熟悉（其实对地面流程也不知道，买车2年多还没出过险），现在想想可能操作失误无法理赔，求教上分的各路高手：
1、先报了江苏人保，问了一堆问题后才想起来我买的哪个省市的保险，答之上海。然后就让我打上海人保了。
2、打了上海人保，告之如有事故认识书就可以回上海指定的定损点定损，可惜没有。人保短信有了报案号。
3、接下来报警，报警后交警说是今天是星期天没法出《事故认定单》，必须周一去处理，还得双方驾驶人本人+扣证。无奈之下只能300元私了。
接下来不知道怎么处理了？？
擦痕问题不大，不知道大灯的两个卡扣能看见断了，雾灯也松动了但是看不见。这种情况是不是两个换下外壳就行了？费用多少啊？

滴滴叭叭呜 · 发表于 2014-9-22 08:58:56

改单车，还不影响保险上浮，多花的300就当进双车后上浮的10个点咯。你不是很吃亏的，再说了，外地出的事，你来回跑，油钱，买路钱，花的时间，还是私了300+自己单车，色色一一。

暮夜朦胧 · 发表于 2014-9-21 20:44:12

貌似听说卡扣断了要换总成的吧。

申翔1522 · 发表于 2014-9-21 20:58:51

过段时间做个单车事故报案理赔

小介 · 发表于 2014-9-21 21:00:58

交给修理厂和他们说下哪里有问题他们会进保处理的

燕子是我 · 发表于 2014-9-21 21:01:24

外地没出过，关注一下

肉祖宗 · 发表于 2014-9-21 21:01:48

那还不如撤销报案，过段时间自己再找地儿撞一下了

lch9488 · 发表于 2014-9-21 21:04:26

双车改单车，哈哈

东方天天 · 发表于 2014-9-21 21:18:04

肉祖宗发表于 2014-9-21 21:01
那还不如撤销报案，过段时间自己再找地儿撞一下了

撤销的话怎么跟客服说啊，继续请教{:2_843:}。

赵佳佳 · 发表于 2014-9-21 21:48:10

就说私聊了，撤消了人家巴不得

summerwmx · 发表于 2014-9-21 22:50:28

改单车吧，这个容易的

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今天下午不幸追尾，处理不当可能无法理赔，求教

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