被平安坑了，郁闷中

fantasy217 · 发表于 2014-8-15 18:34:29

去年10月份换的新车，本来准备用我爸的名字上牌，就在平安电话车险用我爸的名字买了保险，结果后来幸运的拍到了牌，就去平安的柜台办理了信息变更，当时还特地询问柜台的人员会不会有什么问题，柜台人员说没问题，重新办了提档就好了，不影响第二年保险。
结果今天平安的人给我打电话，说我的车主信息未变更，第二年只能按照新过户的标准投保，不能享受任何折扣！把我给郁闷惨了，客服还嘴硬说不是平安的责任，我到任何一家保险公司都是一样的，我直接回他既然都一样是吧，那我不在平安续保了，反正到哪都算新用户，客服马上软了，说找领导申请申请看。
真是郁闷，亏得我这一年没有任何违章和出保记录，如果这件事不解决，直接转投太保了

补充内容 (2014-8-22 12:01):
事情最新进展：找了人去投诉，现在平安的人给我打电话了，说帮我把保单车主改成正确的人以后再重新续保，这个社会，不靠关系只能任人宰割了么

时间奔流 · 发表于 2014-8-15 19:16:40

都一个样，没给钱的时候态度好着呢。钱给了他们，就变样。建议找老牌保险公司吧

rowenasun · 发表于 2014-8-15 19:52:29

我买的是安盛天平，感觉不错

2010年 · 发表于 2014-8-15 20:37:26

现在保险都一样，那个公司都能给老客户优惠的，所以不一定要续保的。价格都是直接到底的。看你喜欢就可以了。

gemoney · 发表于 2014-8-15 20:53:10

LZ去平安的柜台办理变更，平安有没有给你书面的变更确认书？保险公司任何承保、变更、理赔，都会有书面的材料给到客户确认的。如果当时没有拿到，那肯定就是变更没做好。

兔八哥 · 发表于 2014-8-15 21:59:19

rowenasun 发表于 2014-8-15 19:52
我买的是安盛天平，感觉不错

还是考虑大公司的吧

周光远 · 发表于 2014-8-15 22:06:00

换太保吧，平安的骚扰电话多得不得了

卢春林 · 发表于 2014-8-15 22:13:16

我们这里就算是新开户，也是按最低价的，和十几年的老客户没区别

rowenasun · 发表于 2014-8-15 23:30:57

兔八哥发表于 2014-8-15 21:59
还是考虑大公司的吧

安盛是大公司呀

兔八哥 · 发表于 2014-8-15 23:37:05

rowenasun 发表于 2014-8-15 23:30
安盛是大公司呀

感谢科普

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