去百联斯柯达保养了，发现了几个让人不爽的地方

siga28

车子首保、10000、15000公里都在百联斯柯达保养的，其中，由于自己时间关系，白天上班时间和周末没法去保养。10000、15000公里保养都是预约晚上17：30后去保养的。
清明假期，早上正常去20000公里保养，才发现与以往很多不同的细节。

这次正常时间去保养，工人很负责，
除了正常的轮胎等检查外，还主动检查了刹车液、冷却液，用手电筒仔细看了刹车盘，测试了电瓶，每个车门活动铰链和门锁都喷了润滑液，空调滤芯还抽出来吹干净了。


虽然这些检查动作看起来都是小事，但是我以前晚上预约保养时，从来都没有这几个动作的。
我告诉工人，以前两次晚上保养，都没有做这些检查。工人很诧异，觉得不可能，后来又说，可能晚上太忙了吧。。。。。

百联不能因为晚上预约保养人工费打7折，造成服务也打折啊！
再此感慨一下。

十月龙

收费打折，服务不应该打折的。

1.4tsi逸俊

工人个体差异就应该用制度来规范

李刚greenline

没看出来是表扬还是批评。。。。。

siga28

李刚greenline 发表于 2014-4-8 12:41
没看出来是表扬还是批评。。。。。

表扬的是这次保养工人，批评的是百联斯柯达

向阳十四楼

我在百联保养四次，除了我主动要求的一次以外，从来没有主动把我的空滤弄过来用压缩气吹一下的。
后来我自己买了空滤换掉了。
润滑液从来没喷过，我的左后车门铰链都有点干了。

所以，楼主碰到负责的工人了。呵呵

mazalo

我也百联保养了四次，也没遇上负责的工人啊，楼主所说的那几项都没有，下次去注意了，不做的话，回访电话就说服务差，哈哈。

nevercompromise

看工人的。。。有的帮我弄，有的就测兰乌了。。反正我在边上看着

buy151

几次都没预约，直接过去，也就是这样子，不过空调滤从来没帮我吹过

浩瀚星空

百联测烂污的工人很多的，甚至于瞎来来的，现在我进去第一句话就是只换机油机滤，什么都别动，什么都别加。这次去保养连底盘螺丝紧固，插电脑查故障码都省掉了，也是晚上的预约保养，很马虎。