从一件空调维修加药水看2个服务商的技术水平

siyue

去年在程安参加了加雪种的活动，昨天空调试了下不制冷了，就有了
2个维修帖子，由此看出2个服务商的技术水平差别还是很大的。老桃车间脏了点，技术还是不错的，程安老板是不错，手下还是不怎么样！


昨天空调不制冷了，去年在程安做过换雪种的优惠活动，晚上跟帖咨询了下保修政策，发菜回帖说去检测下情况看看是否有管道泄漏。今天请假下午3点多到了程安，车间空空荡荡没人，过了一会，徐经理来了，和他说明空调不制冷了，他上车发动，听到好像有嘶嘶的电流声，拿了灯开了引擎盖，看了好一会，很肯定而且柔声的和我说空调压缩机坏了，还很同情的说我5年的车，压缩机也坏的太快了点。我问了下换个压缩机多少钱，告诉我1千多不算人工，还是因为在他们那里是便宜的，4s店会更贵{:2_885:}，如果要修还要好几天才能拿车。我听了也没多想，因为自己这几天还要用车，就先出来了。在回家路上想想不对，反正有空就延中环直接开到老桃浦西店，也没告诉他们压缩机坏，只是说空调不制冷了，他们一检查说没冷媒了，加了冷媒空调就好了，具体请看http://www.myskoda.cn/thread-437530-1-1.html。
现在想想本来只是件很小的加空调药水的维修，也不一定指望能得到怎样的保修和补偿，没想到得到这么一个结果，对程安有点失望了！


昨天天热了，想试试空调，没想到没有冷风出来，车子还发出嘶嘶的电流声，打了10分钟还不行就关了。今天去老桃浦西店，小师傅一看就说药水漏了，先加压空气保持压力10分钟，压力没有下降，说明管道不漏，然后抽真空，加了空调药水，weitron的134A雪种2瓶和冷冻油一罐（牌子未看），空调制冷立即恢复。非常感谢！

太保

帮顶

wang10

通过一件事得出这个结论还可能有点片面

小介

有些事情只是没说出来而已

siyue

所以我只是说技术上差别，没有说到态度的区别

可可草

不管是不是车友会服务商 自己还是要对车有一定的了解和辨别能力才行

小介

可可草 发表于 2014-3-18 19:14
不管是不是车友会服务商 自己还是要对车有一定的了解和辨别能力才行

我觉得这个话不对  正因为是车友会~更应该好好的服务~而不是整天忽悠车友换这换那  这和4S店有什么区别

可可草

小介 发表于 2014-3-18 19:22
我觉得这个话不对  正因为是车友会~更应该好好的服务~而不是整天忽悠车友换这换那  这和4S店有什么区别 ...

LZ遇到的只是个案 如果真的“整天”忽悠车友 应该早就被剔除出去了

我爱久久

我空调能制冷, 但是也有咝咝的声音, 去年只是刚开的时候有嘶嘶声, 现在只要开着就有, 应该冷媒也快用完了...

siyue

我只是说明具体事件，希望服务商能够改善自己的技术水平。但是如程安技术判定我压缩机坏而造成的损失，结果就会和4s结果一样了，虽然他们没有这种意愿，但会造成这种结果！