耐特通-脱胎换毂----一年胎有细裂纹

kimi_yu

兔八哥 发表于 2014-6-2 21:30
不可能没质保。。

店里姓谢的这么说的
出店就不管了
质保的话再出钱 一个胎一年25元
我也搞不清楚 哎

兔八哥

kimi_yu 发表于 2014-6-2 22:23
店里姓谢的这么说的
出店就不管了
质保的话再出钱 一个胎一年25元

25是指加保一年吧...以前貌似有贴子说是加25保两年..

脱胎换毂龙茗路店

kimi_yu 发表于 2014-6-2 21:12
额 刚刚看到这帖子
上周刚刚在汶水路换了奈特通不知道我的轮胎会怎么样
有点担忧了 哎

兄弟，你这个理解有误会，我们推荐的是胎侧意外损害保障服务，因为路况不佳而引起的胎侧撞伤鼓包以及割裂，是不在厂家质保范围的，所以我们推出了这个附加服务，之前许多车友都购买过了...
如果属于工厂制造质量问题的，厂家都提供质保的，这是法定的，不是我们的用约定或规定可以推翻的，这个你放心好了。
你再详细看看这单子，就明白了。   

以下是质量投诉理赔流程：

littlegame

脱胎换毂龙茗路店 发表于 2014-6-3 00:08
兄弟，你这个理解有误会，我们推荐的是胎侧意外损害保障服务，因为路况不佳而引起的胎侧撞伤鼓包以及割裂 ...

这个服务不错，记下了

编钟故里

脱胎换毂龙茗路店 发表于 2014-6-3 00:08
兄弟，你这个理解有误会，我们推荐的是胎侧意外损害保障服务，因为路况不佳而引起的胎侧撞伤鼓包以及割裂 ...

我4月在汶水路换的4条耐特通， 延保了，怎么没有这张保障卡？

kimi_yu

脱胎换毂龙茗路店 发表于 2014-6-3 00:08
兄弟，你这个理解有误会，我们推荐的是胎侧意外损害保障服务，因为路况不佳而引起的胎侧撞伤鼓包以及割裂 ...

嗯哼
解释的比较清楚 现在明白了

kimi_yu

兔八哥 发表于 2014-6-2 23:16
25是指加保一年吧...以前貌似有贴子说是加25保两年..

现在搞清楚了 是意外险

kimi_yu

不过我也很好奇 后面最后处理结果是什么样子的？

脱胎换毂龙茗路店

编钟故里 发表于 2014-6-3 08:50
我4月在汶水路换的4条耐特通， 延保了，怎么没有这张保障卡？

我们系统里面有登记的，4月就开始用了，你应该是3月底吧？   

脱胎换毂龙茗路店

kimi_yu 发表于 2014-6-3 10:51
不过我也很好奇 后面最后处理结果是什么样子的？

NEO去年我们一共卖了600条，只有这位车友出现这个情况，依我个人判定是洗车液的问题，后来我们向厂家申请了商务理赔，厂家赔给我们50%，我们自己再补贴一点，给车友楼主换了4条NT860的花纹。