太平洋保险实在让人汗颜！

九古井 · 发表于 2013-12-2 14:10:30

还有两个月车险才到期，我图省事网上想直接续保，他娘的太平洋保险网上就是无法续保，只好等他的骚扰电话打来，电话给续了，可要求按时送达的张贴标志等却一直没有消息，又没有一个解释，我电话五六回追问都解决不了，我今天说直接退保，却又给我来一大堆麻烦，这样的保险公司的运行体系如何保障客户的利益了，希望没有参保的朋友们不要去受这种鸟气了，选别的了！

aric12345 · 发表于 2013-12-2 14:21:55

怎么会这么麻烦

totemlewis · 发表于 2013-12-2 14:37:53

电销代表工号多少？

神采飞扬-5 · 发表于 2013-12-2 14:56:31

别生气，慢慢来。

九古井 · 发表于 2013-12-2 16:32:29

totemlewis 发表于 2013-12-2 14:37
电销代表工号多少？

电销代表工号56046，但是这个事情好像不是他个人的问题了，应该是公司体制的问题。

九古井 · 发表于 2013-12-2 16:37:23

神采飞扬-5 发表于 2013-12-2 14:56
别生气，慢慢来。

怎会不生气了，通常提供服务的公司或是什么组织，在客户合理要求的范围内，就应该尽量满足，既使因为什么原因没有满足，起码也要提前知会一下，让人可以有别的安排或者应对措施。这样既无法提供服务，又不作任何通知，这叫干什么?

神采飞扬-5 · 发表于 2013-12-2 16:41:10

九古井发表于 2013-12-2 16:37
怎会不生气了，通常提供服务的公司或是什么组织，在客户合理要求的范围内，就应该尽量满足，既使因为什么 ...

体谅，遇到这些事，确实令人不悦。但生气就容易冲动，不利于行车安全。

花云 · 发表于 2013-12-2 16:47:03

很久不用太平洋了。

神采飞扬-5 · 发表于 2013-12-3 11:44:15

祝早解决

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太平洋保险实在让人汗颜！

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