关于车友阿斯兰萨拉与认证商家极速灯博士一事

冬雪飘零

    车友@阿斯兰萨拉 于11.7中午开帖就2012年2月底在认证商家极速灯博士处加装雾灯内日行灯出现问题一事进行论述，当天下午接到车友微信通知，用手机上坛子看了帖并回复了一帖，但由于我所出差的地方信号极差，帖子内容并没有写完就误发出去了，下午@Gavin 给我打了电话，我俩也说了半天这个事，我也向他说了一下，我的回帖并没有编辑完，晚上与灯博士马总进行了电话沟通，马总承认当时在外面乱糟糟的电话里与车友的话确实有些不妥，并表示可以接受车友提出的两年质保的条件或赠送给车友500元军联达的代金券，因当时没有车友@阿斯兰萨拉 的电话，先将帖子关闭了，意图是在此事没有解决前暂时不让车友进行评论（坛子里长期潜伏着几个平时不冒泡有点事儿就现身跟帖说东扯西的人，我是不想给他们“加油添醋”的机会，就先将车友发的帖子关闭了。那些对车友会没做过任何事，只会占便宜的家伙们，早晚会把你们这些捣乱分子清理出车友会！），可能我那个没有编辑完的回复和暂时关闭帖子的做法使得车友@阿斯兰萨拉 有些不解或生气，在此我向你表示道歉，这种做法在上分很常见，只是希望事情没有完全搞清楚、完全解决前不给捣乱分子机会而矣，绝无偏袒商家之意，还望广大车友给予理解和支持！
    今天我与车友@阿斯兰萨拉 进行了电话沟通，就我关闭帖子和回帖内容不妥一事进行了道歉，邀请他抽时间去马总那把灯修好，但车友@阿斯兰萨拉 表示很忙，也不想折腾了，我说那你给个地址，回头让马总把500元代金券快递过去，车友说他就不要了，直接把这500元代金券赞助给今年年会吧……
    放下电话，我又给极速灯博士马总打了电话，对马总进行了批评，马总接受了批评并表示今后一定不会出现这样的事了。
    此事到此，感谢车友给予的理解与支持，希望其他商家也以此为戒！

                                                               冬雪飘零
                                                              2013.11.19

阿斯兰萨拉

获奖的车友记得请客哦{:2_831:}
冬雪的电话很诚恳，希望车友会越办越好，商家可以更好的给车友服务。

冬雪飘零

再此也向广大车友表示道歉，因出差未能及时介入调解解决此事！

也向热心向我反映情况的车友表示感谢！

耗子哥哥

冬雪飘零 发表于 2013-11-19 10:37
再此也向广大车友表示道歉，因出差未能及时介入调解解决此事！

也向热心向我反映情况的车友表示感谢！ ...

我只说三句话
理解万岁！
我说完了。

冬雪飘零

耗子哥哥 发表于 2013-11-19 10:48
我只说三句话
理解万岁！
我说完了。

呵呵，这是三句话啊……

耗子哥哥

冬雪飘零 发表于 2013-11-19 10:51
呵呵，这是三句话啊……

好吧，第一句忘了加标点符号了。
有时候话多了都会有人误解，所以就不多说啥了，仅表示支持你。

keasang

误会解开就好了，我也说理解万岁~

Gavin

你这不在，被人误会大了。以为你有意包庇商家，其实有些事解释出来就没事了，都是一些小事。发帖讨论其实根本不能把问题解决，以后都要注意。

冬雪飘零

Gavin 发表于 2013-11-19 10:58
你这不在，被人误会大了。以为你有意包庇商家，其实有些事解释出来就没事了，都是一些小事。发帖讨论其实根 ...

是啊，责任在我，呵呵……

冬雪飘零

耗子哥哥 发表于 2013-11-19 10:55
好吧，第一句忘了加标点符号了。
有时候话多了都会有人误解，所以就不多说啥了，仅表示支持你。 ...

感谢一直以来的各种支持！

Gavin

冬雪飘零 发表于 2013-11-19 10:59
是啊，责任在我，呵呵……

大家相互理解就好，我看没有什么不能化解的矛盾，你的能力也是大家信服的。