今天亲戚在外环上发生了车祸,就该事件的处理过程想找大家讨论下.我亲戚在外环虹梅南路那边上被对方追尾,对方全责,由于后面被撞得比较厉害,车子不能开了,交警处理过后,喊来拖车,2部拖车先后到,结果2部车被拖到了不同的地方,我亲戚可能当时人有些闷掉了,想让人拖到南汇,拖车拒绝,反而把他拖到了一个很近的修理厂,然后说拖过来,你就省心了,反正对方全责,拖车费修理厂会帮你结掉.
由于拖车费的昂贵,加上天色已晚,我亲戚也不想再换来换去,就决定在那修理厂修了.
等我去接我亲戚的时候,我问修理厂老板,大概要修掉多少钱,修理厂老板说不知道到的,要等保险公司来定损的时候拆开来才能知道,无法预估,今天对方保险公司的定损员还是来看了下,拍了几张照,我看到老板当着定损员的面在车上画了几条线,感觉是串通好的.
以下是我的几点疑问:
1.关于拖车,是不是应该拖下高速之后,换自己的保险公司的拖车,不知道我们无责方是否可以叫自己的保险公司?
2.是不是该态度强硬点,不要在那修理厂修,感觉非常没有保障.
3.拖车,定损员,修理厂感觉是串通一气的,我就和修理厂老板开玩笑说,是不是在你这里修可以给我些优惠,老板马上回答,不可能,定损了多少钱,就是多少钱,能定损多少,是他的本事(我觉得听到这句话我也有些不爽,有点拿我们的车乱来的感觉)
有没有碰到过此类事情的车友,大家提提意见,一起学习学习,特别是假如在外地,又该如何处理.我也没多少的相关经验.
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