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SH0022
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巴士集团今天上午宣布,巴士公交打“组合拳”提升公交服务水平,从今天起,市民只要用手中的照相机、摄像机,如实拍下巴士集团下属的570余条公交营运线路的驾驶员有违章行为,一经查实,将给予投诉人每起50元人民币的奖励。
针对公交驾驶员在运营过程中存在的不文明陋习的情况,近日巴士集团收集整理了市民乘客投诉建议中的热点问题,在加强内部管理的同时,引入社会监督机制,积极鼓励社会公众参与城市公交安全营运监督,及时发现查处公交驾驶员中存在的违法违章行为,切实增强广大公交驾驶员的文明行车和规范操作意识。
据了解,在这次社会监督有奖投诉活动的内容中,将公交车辆道口闯红灯、跨线逆向行驶;公交驾驶员营运过程中吸烟或使用手机等违规行为均被列入为有奖投诉范围,市民乘客可通过摄影、摄像的形式进行投诉,投诉材料一经查实,即给予奖励。
巴士公交相关负责人表示,巴士集团两级营运业务部门通过多次现场排摸调查,已统计整理出数十个难点站,摄制了相关视频录像报送交警部门,将联合交警开展公交难点站点的整治,进一步确保市民乘坐公交车的安全便捷。
同时,还将加强监控,采用灵活调度手段来缓解重点站的乘车矛盾,在保证重点站线路运能配置到位的基础上,根据高峰时段的客流特点,巴士集团将采取增加区间车、放大站车、绕过拥堵路段空车上客等灵活多样的调度形式,进一步缓解重点站的乘车供求矛盾。
车上装有行车记录仪的TX可以成为流动监测岗了,就像公交车上安装车载摄像抓拍社会车辆占用公交专用道一样{:2_822:}
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