快出保了 成功索赔曲前油封及右后尾灯总成

冬雪飘零

    本月16号，小明就要出保了，前段时间在天狼做出保检测时发现有渗油现象，但三江SSSS只给清理干净了，让再跑跑看，周六打电话预约了周日一早过去再检查一下，于是昨天早上不到八点就到了三江SSSS，第一个，等到他们上班，说明来意，直接上架子检查，结果发现还是漏，而且比之前要厉害，于是二话不说直接找服务顾问要求索赔，开好单子小师傅就开始干活了，换曲前油封并没有服务顾问说的那么麻烦，便是换好以后要原地着车观察的时间倒是不短，经过一个半小时的测试，没有问题，小师傅说最好在出保前的最后一天再过来检查一下看看，索赔的件的保修期也只到出保日期就结束了。
    上几张照片～

拆开后能看到渗油的痕迹

装好新的曲前油封后原地着车测试密封性

    谢过小师傅后，我就要去找服务顾问，结果无意中发现……
    请看二楼“一只苍蝇引发的索赔”

冬雪飘零

    接着一楼继续说说这“一只苍蝇引发的索赔”。
    话说曲前油封索赔完成后，正要去找服务顾问，无意中发现右后尾灯里居然有一只苍蝇，有照片为证！

    于是又回过头和小师傅说，想让他把灯拆下来，把苍蝇取出来，小师傅过来看了看，动手就把灯拆了下来，然后又是摇又是晃的，弄了半天和我说，这个弄不出来，于是我又去找服务顾问，他说这个得他们领导看一下，我又找他们领导，他们领导过去看了一眼，也拿起来摇晃了半天，最后无奈的说，这个弄不出来，要是拆灯的话，密封性就不敢保证了，要不就这样吧，我说不行，我的要求很简单，你把苍蝇弄出来，我也没说非得换新的。他拿着灯去不知去哪了，但我在他走前说了，这个灯我拍照了，你可别糊弄我。过了几分钟，他说弄不出来，只能给您换新的，这就让服务顾问开单子找人给我换，我和小师傅一起去备件库询问这个有没有备件，得到的答复是他们店正好有库存，于是果断和服务顾问要求索赔，服务顾问开始查看我的保养记录，说我没在他们店按要求在3W公里的时候更换火花塞，我说换了啊，怎么你们没做记录么？那我得给上海大众打个电话问问，他一听苦笑了一下说不用打了，不用打了，我马上给您开单子，免费索赔！于是很顺利的索赔了新的右后尾灯总成，至此“一只苍蝇引发的索赔”以我成功免费索赔告终！

后备箱里的是拆下来“有苍蝇”的右后尾灯总成

新的右后尾灯总成包装

小师傅开始安装了

五分钟就搞定了

冬雪飘零

    本次在三江SSSS花费0元，赶在出保前成功索赔了曲前油封及右后尾灯总成……
    结算单还是要晒一下的！

然后在三江SSSS后院享受了一次免费洗车服务

洗好车后还在三江SSSS蹭了一顿工作餐

                               
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    本次作业OVER！欢迎各位车友拍砖！

westsea

苍蝇是不是在制造尾灯时就进去的？

无奈风吹雨

非常不错，就是不明白那只苍蝇是如何飞进去的。

你见不散

冬哥你真行 索赔完了还吃饱了您还免费洗车了然后撤退 值得小弟学习啊 我下次去三江也这么办！

晴天小涛涛

冬雪哥，我上回索赔油底壳也是打了一个上海大众的客服电话，对于索赔小件东西，客服还是管点用的

你见不散

冬雪飘零 发表于 2012-8-6 11:19

                               
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本次在三江SSSS花费0元，赶在出保前成功索赔了曲前油封及右后尾灯总成……
    结算单还是要晒一下的！ ...

冬版继续升氙的帖子 期待中！

冰河火心

嗯嗯，有必要去天狼做一次出保检测啊~！！

09款铂金灰

呵呵 冬雪出保检测还真是细致啊