换位思考，作为销售，业绩与收入成正比，都有压力，身为JXX 4S店的一员，难道不能理解？心平气和解决问题就好。
真北路斯柯达能去的啊？态度极差，现在我情愿多开几公里去其它地方做保养，也不去它家
刚出差回上海，一直没空上论坛。补充一下，在论坛发帖的第二天就打退款了，1000元。希望是时间只是巧合，我也不愿去想是否有5毛一直逛论坛，看到帖子了然后加速处理的结果，总之事件已结束，谢谢大家的评论，中肯受用
乐叔 发表于 2015-6-8 17:33
没搞懂，既然是定金，当然是不退的。至于某些消费者盯着人家要退定金，除非定金数额特别不合理，或者误导、 ...
不管是定金还是订金，不管是合同还是购车协议，只要上面没有注明，由于客户自身原因不购此车，不退此钱的字眼，都可以把钱要回来，无非就是多打几个电话，消保现在还是蛮好的！我身上发生过购车引起的此类事情，而且车都到了，当天就可以付全款提车了，但是得知明明可以免息贷款18个月的车子，销售只给我申请12个月的免息，我就不在这家买了，钱最后还是全款退给我了。全程没去SSSS找他们人，直接投诉，消保蛮给力，也许只是个案！
这家店，呵呵，笑而不语，曾经10几辆昊锐去堵过门