今天下午不幸追尾，处理不当可能无法理赔，求教
今天下午15:00左右，从南通往上海方向，快进入G15太仓收费站时追尾。第一辆车误入ETC车道，第二辆帕萨特刹住了，我由于车速有点快，刹车也不彻底，不小心追尾了，前保有擦痕，左前大灯和雾灯的松动。
由于对高速的处理流程不熟悉（其实对地面流程也不知道，买车2年多还没出过险），现在想想可能操作失误无法理赔，求教上分的各路高手：
1、先报了江苏人保，问了一堆问题后才想起来我买的哪个省市的保险，答之上海。然后就让我打上海人保了。
2、打了上海人保，告之如有事故认识书就可以回上海指定的定损点定损，可惜没有。人保短信有了报案号。
3、接下来报警，报警后交警说是今天是星期天没法出《事故认定单》，必须周一去处理，还得双方驾驶人本人+扣证。无奈之下只能300元私了。
接下来不知道怎么处理了？？
擦痕问题不大，不知道大灯的两个卡扣能看见断了，雾灯也松动了但是看不见。这种情况是不是两个换下外壳就行了？费用多少啊？
改单车，还不影响保险上浮，多花的300就当进双车后上浮的10个点咯。 你不是很吃亏的，再说了，外地出的事，你来回跑，油钱，买路钱，花的时间，还是私了300+自己单车，色色一一。 貌似听说卡扣断了要换总成的吧。 过段时间做个单车事故报案理赔 交给修理厂 和他们说下哪里有问题 他们会进保处理的 外地没出过，关注一下 那还不如撤销报案，过段时间自己再找地儿撞一下了 双车改单车，哈哈 肉祖宗 发表于 2014-9-21 21:01
那还不如撤销报案，过段时间自己再找地儿撞一下了
撤销的话怎么跟客服说啊，继续请教{:2_843:}。 就说私聊了，撤消了人家巴不得 改单车吧，这个容易的