被太平洋车保黑了把,想去投诉了。。。
14年买保险的时候,之前在4S店买的太平洋,然后太平洋的电话直销一直电话,被忽悠然后脑子一热,就决定买电话直销车险了。当时我是在13年保险快到期(还有大半个月吧)出了两次险,刮痕和高空坠物砸坏玻璃,问了4S店和电话车险,说费用不高,不会影响14~15年度的保费的,我也是在把所有材料都交给太平洋车险理赔部后过了好几天才通知电话车险下单的。现在问题来了,前阵子保险公司来推销车险了,还是太平洋电话车险,换了个人,告诉我说14年我下单买保险时,之前的案子没结,所以15年现在不能报案出险(我告诉她说我车子被划了想出险),我当时就懵了火了:首先我14年买保险的时候出险材料都提交给保险公司了,好多天不给我结案;其次我下单买新保险的时候你们都不告诉我有案子没结,会对我造成影响;再次谁MD蛋疼的会知道保险公司还会玩这招,给你压着案子不结、等你买了新保险后再给你结?
火大,已告诉太平洋电话车险的人,不给我合理的解释和解决方案,我不会再买你们太平洋的车险了。。。这两天想想,是不是应该还该投诉之前给我推销的工作人员?
投诉统统投诉
无论案子结不结都是上一个保单的事情,和下一年保单根本没关系的,如果你下一年换保险公司了呢?直接投诉那个保单销售,欺诈客户!!! 没出险都挺好,出了险就tm换了副嘴脸 投诉吧。支持维权 “给你压着案子不结、等你买了新保险后再给你结?”是为了让你案子记在新保单上,先买新保单然后结案的,那这次的出险就会记在新保单上,我已经吃过这药了。换保险公司把,这种无解,最多给你道个谦,销售反正脸皮比坦克装甲还厚,道个谦对他们来说无所谓的。 肉祖宗 发表于 2015-5-22 09:46
“给你压着案子不结、等你买了新保险后再给你结?”是为了让你案子记在新保单上,先买新保单然后结案的, ...
学习到了!保险公司真黑 安慰了 真黑,二年了,还未享受到保险公司的服务。 不想跟保险公司打交道,敬而远之,能躲则躲。
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