xinzheben 发表于 2015-5-11 10:46:44

千万别买斯柯达,谁买谁后悔!!质量差,售后服务最烂!

我是海南海口的上海大众斯柯达车主,在2013年4月15日购买的明锐1.4TSI+DSG车型,在2015年4月25日时回4S店保养,并在这之前几天就发现异响,同时要求进行检查。当天做了保养并进行了检测,4S店说我车的前轴(双侧)出现了磨损,并且过了保修期了,不能免费维修。我于4月29日又回4S店进行维修,且同意了自己付费维修,可是当天换好了前面两个轴之后,4S店又说不是轴的问题,是车的DSG波箱出现了问题。然后就要我回家等待,需要和厂家沟通确认后才能给予维修。到了今天已经是5月11日,这期间4S店没有任何人和我说明维修进展情况,今天我打电话过去问,4S店的售后维修人员说厂家没有回复,而且也没有期限,他们没有办法维修,就是让我继续等待。我打了电话去上海大众斯柯达的厂家400电话,已经投诉6天了,对方就说受理了,可是也没有任何人给我个答复。作为车主,我真的迷茫了。。1)      难道我就这样一直的等下去么?要是厂家一直不处理,我的车就要一直放在4S店的维修车间么?2)      作为弱势群体的消费者,我到底该怎么做才能维护自己的合法权益呢?3)      还有在汽车维修期间,4S店也不给予我任何的补偿,每天我都是打车上下班,这个费用应该他们承担么?

曹笑可 发表于 2015-5-11 10:52:57

坐沙发慢慢看

koolkao 发表于 2015-5-11 10:55:15

安慰了~支持维权

疯狂的半球 发表于 2015-5-11 11:02:45

安慰了

利特马宁 发表于 2015-5-11 11:07:01

总觉得是4S店的问题,楼主知道问题应该求助一些懂的人,这样才不会被4S摆布,此外DSG不用自己支付费用。

李兵 发表于 2015-5-11 11:13:40

安慰了,现在国内维权都难,店大欺客啊

xuyuqing 发表于 2015-5-11 11:29:45

看了颤栗,大店就是这样欺客得吗?

xuyuqing 发表于 2015-5-11 11:31:37

再耐心等等,也许会有好的结果。

xuyuqing 发表于 2015-5-11 11:31:40

再耐心等等,也许会有好的结果。

刘超413 发表于 2015-5-11 12:43:07

运气太差
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