waterlili 发表于 2015-3-24 23:26:21

3月24日北京军联达大保养报告

今天天气不错,正好有时间,随联系军联达的马总联系保养时间,马总告上午人多,下午有空,随约好下午前往。距上次保养已经一年了,以前在北五环天狼保养,服务不错,但是离我太远了,这次就决定到附近的军联达来做保养了。
下午真是人不多,先在客服那里建立档案,然后确定保养项目,机油(灰壳)三滤加空调滤芯。派活给技师,开干。三个技师工作认真,满麻利的,其中一个技师挪车技术不错,哈哈。在检测中发现后刹车片需要更换,再下单子,卸下两个后轮胎换刹车片。
大概一个半小时保养结束,结账,保养项目的配件费和人工费很公道,灰壳255元,灰常不错。
总之,军联达的服务很不错,旁观了一下钣金和喷漆的工作,决定下次找时间去喷个前杠。
最后给军联达马总提个建议,应该准备取明锐轮胎上螺丝帽的小镊子,每个车的备胎里面应该有这个镊子,但是我车后背箱东西太多,找不到这个镊子了,结果就是技师用改锥硬撬下轮胎的螺丝帽,很费劲,而且帽边都撬花了,看的不爽。大众好多车车的轮胎螺丝帽都要用到这种镊子吧,很不高大尚的东西,备一些可以方便技师操作啊,小细节完全影响服务的质量和客户满意度啊!!

悠囡囡 发表于 2015-3-24 23:39:27

建议不错。顶一个

你见不散 发表于 2015-3-25 07:52:50

军联达服务不错 小细节有待改善 建议的不错

ben2013 发表于 2015-3-25 08:42:36

建议不错,小细节也很重要

koolkao 发表于 2015-3-25 08:51:41

细节投射管理,建议提升质量

撕皮儿剥壳 发表于 2015-3-25 10:43:17

马总那边确实不错!

曹笑可 发表于 2015-3-25 13:30:06

上传图片更好

sss9887 发表于 2015-3-25 21:28:52

灰壳255元???

吴独有偶 发表于 2015-3-26 10:58:48

马总那边不错,我正想下个月去取我的奖品,顺便保个养,呵呵,不知道马总那自带油怎么收费呢?

准备入手明锐 发表于 2015-3-26 12:15:26

灰壳真便宜
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