kantonwang 发表于 2014-9-9 09:29:33

MTT保养体验,顺便提几个小建议

本帖最后由 kantonwang 于 2014-9-9 09:29 编辑

周日下午去的MTT店做保养,内容是机油机滤(自带)+刹车油。
接车开始,就体现出跟一般汽修店的不同,有干净的方向盘套子,脚垫等,接单打印保养的内容,输入车辆信息。跟4s没什么区别。

到了维修车间,为之一震啊,干净啊,这个地面太干净了。工具箱,废油桶等,都体现出了专业。
保养过程不表,没太大区别。过程中,问了技工一些问题,都很实事求是的回答,没有夸大忽悠的感觉。
一个细节,地上有滴下的水迹时,直接拿拖把擦干净的,这点看的出要求相当的高啊,至少环境上耳目一新。

换刹车油,3个技工一起上,一个放,一个踩,一个灌,配合默契,而且不像新店的伙计,不熟练。后来聊天得知,大部分技工都是浦东店调配过来的。
最后,洗车,真干净,把轮毂都擦了一遍,还洗了发动机舱,有点意外。

费用,这次相当优惠,第一次可以自带材料,加上新店活动免工时,因此就是刹车油+人工=130。
经询问得知,换机油机滤:工时费60元,空滤空调滤,再加20,换刹车油:工时费60

总体体验,相当好,人员素质高,还有胸牌,有超4s的感觉。不过也有几个不足之处,建议一下:
1. 技工干活的时候,没有手套保护,不知道是没有还是天热不戴
2. 应该是自来水直接用作玻璃水,现在夏天还好,冬天容易结冰。可以询问一下客户的需求。
3. 换刹车油的时候,开着空调CD,这个没问题。换好后熄火,CD没关,这个容易造成电瓶亏电。
4. 经提醒后,检查了备胎的胎压。

回家的路程上,里程表也到4万了,顺便纪念一下!




肉祖宗 发表于 2014-9-9 09:38:38

府航的店,确实干净,环境也比较好。

马蹄铁汽车 发表于 2014-9-9 09:55:54

1. 技工干活的时候,没有手套保护,不知道是没有还是天热不戴
2. 应该是自来水直接用作玻璃水,现在夏天还好,冬天容易结冰。可以询问一下客户的需求。
3. 换刹车油的时候,开着空调CD,这个没问题。换好后熄火,CD没关,这个容易造成电瓶亏电。
4. 经提醒后,检查了备胎的胎压。

以上4个问题,非常需要!!!!!!!太棒了,明天早会提下,改进,车友们来,我们就是为了发现问题,期待更多的车友体验指导!!感谢您的支持,我们会继续努力!!

花云 发表于 2014-9-9 10:14:58

府航弘驰汽车 发表于 2014-9-9 09:55
1. 技工干活的时候,没有手套保护,不知道是没有还是天热不戴
2. 应该是自来水直接用作玻璃水,现在夏天还 ...

反应很快,赞一个。

白云谢 发表于 2014-9-9 10:23:39

细节决定成败。

马蹄铁汽车 发表于 2014-9-9 10:25:33

花云 发表于 2014-9-9 10:14
反应很快,赞一个。

随时随刻 关注 最新动态!!{:2_843:}

棘轮1 发表于 2014-9-9 10:32:23

浦东店地址在哪?

kantonwang 发表于 2014-9-9 10:33:34

府航弘驰汽车 发表于 2014-9-9 09:55
1. 技工干活的时候,没有手套保护,不知道是没有还是天热不戴
2. 应该是自来水直接用作玻璃水,现在夏天还 ...

哈哈,我是以超4s的标准来体验的

神采飞扬-5 发表于 2014-9-9 11:17:06

简直就是表扬信的节奏!

kantonwang 发表于 2014-9-9 11:18:35

神采飞扬-5 发表于 2014-9-9 11:17
简直就是表扬信的节奏!

哈哈,都免工时了,还不说几句好话
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