将近出保,说说这两年小明索赔的事情
本帖最后由 wxccj 于 2014-8-27 20:46 编辑12年的时候买车,当时在各大论坛网站上,把参数配置比较了下,只有明锐符合要求{:2_803:}
然后就奔到沪北百联,进门谈价,第一次买车,第一次进4S的门,第一次谈价钱,最后弄了个一般般的优惠,但也算满意。做IT的毛病,事前详细分析,认准了就去做。{:2_886:}
然后等了两个月,提了当时可能是车友会的第一辆海湾蓝,应该是第一辆吧,起码我发作业贴的时候还没有看到有人说买了13款海湾蓝的。
下面来说说这两年小明遇到的问题,以及索赔的过程:
1、首保的时候,小工说车底有漏油,但是太脏了看不出哪里的问题,清洗了下让过一个月再去检查下。于是过了一个月又去,小工看了半天,不确定是什么油,然后把技术总监叫过来,用手捏了下,说是半轴漏油。。。尼玛真是大奖,然后把左右两根半轴都换了新的,前后折腾了三个小时。{:2_824:}
2、中控空调口上面的那个储物盒,关不上了,顺便在索赔半轴的时候换掉了,小工用螺丝刀一撬,就下来了,真是太简单了。。。
3、上个月后胎的传感器被脏东西遮住了,导致中控四个灯同时亮(有发帖),把我吓尿了,第二天去百联检查,就洗了下轮胎里面解决了。我想都来了,就要求索赔后门的胶条,因为开车的时候总是咯吱咯吱的响,结果换了后,发现开车还是响,看来不是胶条的原因,应该是后排座位靠背接口之间的摩擦声音,算了,不管了,音乐放大点就听不到了。{:2_802:}
4、今天刚从4S回来,索赔了半轴的外球笼套。因为要出保了,上周日就去浦东老桃那做了个出保检查,发现外球笼套有润滑油挤出来了(忘记拍照了)。然后当天跑去沪北百联索赔,小工看了下,找组长,组长看了下,说索赔员不在,让我留个电话周一联系我。结果昨天没有电话,今天我就打过去了。索赔员说车是在这里买的吧?我说是,他说好,可以换。于是下午又从唐镇杀过去,期间翔殷路隧道堵得一塌糊涂,郁闷。到那后,开单,上架,卸轮胎,卸半轴,等等,半轴卸不下来,为什么?尼玛去年索赔半轴的时候,他们怕漏油,又打了一层胶。小工怎么使劲都弄不下来,怎么办?去找技术总监,总监说,砸!小工抡起榔头,轻轻的敲了几下,没反应。看看我,又去找总监,总监说,砸!小工说,砸坏了咋办?总监说:坏了换半轴。
于是小工开始在那啪啪的砸,我心里在滴血啊。弄下来后,还好,没啥问题,印子都没有,放心了。下面是换球笼套,要先把轴承拆下来,又是一顿啪啪的砸,比拆半轴的时候砸的还狠,我都不忍心看了,去外面溜达了一下。弄了将近20分钟才下来,换套,装轴承倒是简单,一敲就上去了。小工的衣服都是黑色的润滑液,不停向我抱怨,你要是索赔整个半轴就好了啊,装起来多快啊。弄这个累死了,工时还是和换半轴一样,唉!!!擦,要是你们售后肯索赔半轴,我也愿意啊。后面就简单了,半轴再打胶,装上去,上轮胎,走人。三周后再去看看有没有问题。
其实我内心很纠结要不要索赔这个外球笼套,因为只是像牙膏一样的甩出来,好像不是很严重,但是看网上说,现在不换,后面润滑油甩光了,轴承会磨坏,反而要换整个半轴,到时候自己贴钱反而亏啊。
唉,希望后面小明能安安心心的开吧,别再折腾了。
安慰楼主了,明锐就是没完没了的毛病。 上汽质量怎么管的? 安慰了,第一次听到这么多毛病! x3000 发表于 2014-8-26 21:30
上汽质量怎么管的?
反正下一辆车是不会考虑大众系了,内饰基本一样,动力总成基本一样,就拉皮的差异而已。
小明是好车,可惜已经让我对大众系感到失望了。 一代不如一代 没看懂,首保换了左右两个半轴,出保前 ,半轴上的密封圈又索赔了? 下辆车的却不要在大众了...我准备奔着汉兰达去了.....唉, 问题这么多啊...
我09款的, 坏过汽油滤清器, 其它就是异响, 索赔过四门的胶条,
然后没有了.. 杨松妹 发表于 2014-8-26 22:31
没看懂,首保换了左右两个半轴,出保前 ,半轴上的密封圈又索赔了?
是的。你其实看懂了呀。{:6_1021:}