galala5170 发表于 2014-8-24 23:19:29

急急急，等待车友们支招啊

大概经过是这样的，本人是12年6月份买的明锐1.6自动，今年6月份出保，所以在今年5月份去天狼做了个出保前检查，发现车的曲前油封有些漏油，天狼建议在出保前更换，所以当天我就去了4s店，4s店当时也承认有漏油，所以就定了换曲前油封，没想到问题出了，今天（8月24日）去4s做4保（1.6万），我说看看换的曲前油封还漏不漏油，车子一上台架升起来就发现机油底壳处有比较多的漏油痕迹，当初换曲前油封时拆装过机油底壳，修理工和接待我的业务员说还要拆下机油底壳检查一下，他们怀疑是机油底壳的封胶没有封好，我同意了，可是当拆机油底壳时一颗固定底壳的螺栓折在了安装边里，我觉得是上次给我换件时拧的太紧了，要修就要分开变速箱和齿轮箱，哎，现在我的车出保了，请问这个责任是还是4s店的吗，我觉得是，当初给我换曲前油封后4s任何单据都没给我啊，没证据啊，消协管这事吗，急啊，前辈们怎么解决啊

安杰 发表于 2014-8-24 23:21:49

谁拧折的找谁啊。

你见不散 发表于 2014-8-25 08:03:48

这事不好办啊除非你就耍混 让SSSS给你赔 不赔就开车堵丫门口

Gavin 发表于 2014-8-25 08:21:00

拿着上次单据找4S，打电话给400。

萝卜坑 发表于 2014-8-25 09:01:24

耍狠是王道，人善被人欺...

飘着的风筝 发表于 2014-8-25 09:23:22

索赔不应该没有单据啊，我换了烟灰缸4S还给了个索赔的明细表。

阿耳法 发表于 2014-8-25 09:25:48

你没有单据可能会比较麻烦，但4S的系统里应该有记录的。
大众电话可能有用，试试吧。

ianzhao 发表于 2014-8-25 13:31:37

打大众的400电话吧 这事儿太寸了

神采飞扬-5 发表于 2014-8-25 16:59:33

安慰一个吧！尽人事，听天命吧！
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